Política de Garantia
A Comercio Br oferece garantia para seus produtos conforme as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
1. Cobertura da Garantia A garantia cobre defeitos de fabricação dos produtos. O prazo varia conforme a categoria do produto e será informado no momento da compra.
2. Exclusões da Garantia A garantia não cobre danos causados por:
- Uso indevido;
- Desgaste natural;
- Modificações ou reparos não autorizados;
- Mau uso ou negligência.
3. Procedimento para Acionar a Garantia Caso um produto apresente defeito dentro do período de garantia, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail comerciobr.sac@gmail.com com a nota fiscal e uma descrição do problema.
4. Soluções Oferecidas Após análise, podemos oferecer:
- Conserto do produto;
- Troca por um novo;
- Reembolso ou crédito para futuras compras.
Para mais informações, entre em contato: Comercio Br Rua Angelo Caron 240, São Braz, Curitiba, PR, 82300-470 E-mail: comerciobr.sac@gmail.com Telefone: (11) 96039-9339